Клієнти та постачальники

Abbeyside AFC прагне обробляти особисту інформацію про наших клієнтів у спосіб, який відповідає нашим юридичним зобов’язанням, а також чітко пояснює нашим клієнтам, що ми робимо з їх особистою інформацією. Деякі з ключових положень нашої заяви про конфіденційність:

Ми не продаємо ваші дані третім особам
Ми прагнемо полегшити вам керування інформацією, ви можете будь-коли змінити свої налаштування спілкування
Ми дійсно використовуємо дані, щоб допомогти нам надавати якісне обслуговування клієнтів, що включає адаптацію інформації, яку ми надаємо вам, щоб переконатися, що вона актуальна, корисна та своєчасна
Ми контролюємо особисту інформацію, яку ви надаєте нам або яку ми збираємо від вас.

Діапазон особистої інформації, що стосується вас, включає:

ім'я;
адреса електронної пошти;
номер телефону;
будь-яку іншу особисту інформацію, яку ви вирішите надати нам, коли заповнюєте наші контактні форми в Інтернеті або іншим чином зв’язуєтеся з нами.
Ми використовуємо вашу особисту інформацію:

щоб підтримувати наші відносини з вами, поки ви є клієнтом;
для обробки замовлень і надання узгоджених товарів і послуг для вас;
для виставлення рахунків, обробки платежів, створення та обслуговування облікового запису;
для спілкування з вами, в тому числі для відповіді на надіслані інформаційні запити/запити та/або для отримання ваших відгуків про наші продукти та послуги;
для ведення обліку, статистичного аналізу та внутрішньої звітності та дослідницьких цілей;
для забезпечення безпеки даних і надання вам доступу до захищених зон наших веб-сайтів;
щоб повідомляти вас про зміни в наших продуктах і послугах;
приймати рішення про зміну ціни та повідомляти про неї;
контролювати якість наших продуктів і послуг;
розслідувати будь-яку вашу скаргу;
для надання доказів у будь-якій суперечці або очікуваній суперечці між вами та нами;
налаштувати різні аспекти наших веб-сайтів для покращення вашого досвіду;
оскільки ми можемо інакше вважати необхідним для підтримки роботи наших веб-сайтів;
для отримання кредитних довідок, перевірок кредитоспроможності та для цілей стягнення боргів, виявлення та запобігання шахрайству та управління ризиками;
Маркетинг

Ми можемо надсилати вам прямий маркетинг стосовно наших власних продуктів і послуг по телефону та електронною поштою, якщо це відповідає будь-яким маркетинговим перевагам, які ви нам надали.

Ми надсилатимемо вам лише прямий маркетинг стосовно наших власних продуктів і послуг електронною поштою:

де ви дали на це згоду; або
якщо ви не заперечували проти цього, і ми продаємо продукти та послуги, подібні до тих, які були предметом попереднього продажу або переговорів щодо продажу вам.
Як довго ми зберігаємо вашу особисту інформацію

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вона збирається. Визначаючи відповідні періоди зберігання, ми беремо до уваги такі фактори:

юридичні зобов’язання згідно з чинним законодавством зберігати дані протягом певного періоду часу;
строк позовної давності згідно з чинним законодавством(ами);
(потенційні) суперечки, і;
інструкції, видані відповідними органами захисту даних.
В іншому випадку ми безпечно видалимо вашу інформацію, коли вона більше не буде потрібна.

Ваші права

Відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) і Закону про захист даних 2018 року (DPA) ви маєте низку прав щодо своїх персональних даних. Ви маєте право вимагати від нас доступу до ваших персональних даних, виправлення чи видалення, право обмежити обробку, заперечувати проти обробки, а також за певних обставин право на перенесення даних.
Якщо ви надали згоду на обробку ваших даних, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час, що не вплине на законність обробки до того, як вашу згоду було відкликано.
Ідентифікація та контактні дані контролера та уповноваженого із захисту даних
Abbeyside AFC є контролером і обробником даних для цілей DPA та GDPR.
Якщо у вас виникли сумніви щодо ваших особистих даних, надішліть нам електронний лист.